U novom obaveštenju Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje stoji podatak da više od 41.000 građana nije preuzelo izrađenu zdravstvenu karticu.
Oni pozivaju da se kartice preuzmu u filijali RFZO, a svima koji su zahtev za izdavanje zdravstvene kartice podneli preko Portala elektronske uprave preporučuje se da se obrate toj službi. Ukoliko vam se niko nije javio od kako ste elektronski podneli zahtev, možete se javiti na mail kzo@rfzo.rs ili na telefon 0112053707. Potrebno je tom prilikom da navedete EGN broj dodeljen prilikom podnešenja zahteva.
Pretpostavljamo da je najveći problem nedostatak komunikacije, pa je određen broj građana odlazio do svoje filijale i nakon višečasovnog čekanja dobio informaciju da kartica nije gotova. Elektronski servis koji je davao mogućnost da se proveri da li je kartica izrađena već neko vreme ne funkcionište, pa građanima ostaje da prošetaju do filijale.
