Prema podacima Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) tokom prethodne godine stiglo je tačno 6.586 prigovora nezadovoljnih potrošača, a najviše žalbi bilo je na kvalitet patika i telefona. Ubedljivo najviše prigovora stiglo je iz Beograda – 55,4 odsto. Najveći broj prigovora bio je na tehničku robu, a zatim na obuću.
Kako su naveli iz NOPS-a, najveći broj potrošača imao je problema sa nepoštovanjem zakonske garancije. Dodali su i da je uvećan broj neopravdanih prigovora, što je posledica nedovoljne informisanosti potrošača o svojim pravima i obavezama trgovaca, kao i broj slučajeva kada su trgovci odbili reklamaciju na određeni proizvod jer je roba ispravna ili oštećena krivicom potrošača.
[ditty_news_ticker id=“36340″]
POGLEDAJ JOŠ: INFO